Empresa familiar, fundada em Março de 1996. Inicialmente começou suas atividades comercializando Computadores. Porém foi através da parceria com Nutron ( Fábrica de  Centrais Telefônicas sediada em Curitiba-PR ) que a empresa descobre sua verdadeira vocação.

A medida em que se especializava na área de telefonia, surgia a necessidade novas parcerias. Em 2002 é reconhecida pela Siemens como Business Partner.

 A Privatização das Teles mudou o cenário. O Foco não era mais apenas contar linhas e ramais, vender e instalar os equipamentos. Era necessário oferecer redução de custos e retorno do investimento.  A  Dual Telecom acompanha a tendência do mercado. Além dos melhores equipamentos, também comercializamos serviços das operadoras de telefonia fixa, móvel e voip.

Atualmente só temos duas certezas, que as coisas vão mudar, e que vamos acompanhar as mudanças.